Condizioni di vendita

1. DEFINIZIONI

Il presente documento disciplina i contratti conclusi con Crisp S.r.l. con sede operativa a UDINE Via Zanussi 301 tramite l’utilizzo, da parte del cliente, del sito web www.emilyevans.it che offre prodotti per la decorazione della tavola e tappeti per interni ed esterni.

Per consentire la completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale avranno il significato di seguito indicato:

– Titolare: CRISP S.r.l., Partita IVA / Codice fiscale 02981020304, UD354463, capitale sociale interamente versato 10.000 €, indirizzo PEC crispsrl@pec.it

– Prodotti: i prodotti e i servizi forniti all’utente dal titolare

– Utente: Qualunque soggetto che accede e utilizza il sito e-commerce

– Utente Consumatore: la persone fisica la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

– Utente non consumatore  la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale

2. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare il sito né i relativi servizi.

Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento e si considerano valide le condizioni in vigore alla data di trasmissione dell’ordine d’acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.

3. I PRODOTTI

Tutti i prodotti offerti tramite il sito e-commerce sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (materiale, prezzo, misure). Potrebbero evidenziarsi delle piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito e il Prodotto reale non imputabili alla Crisp S.r.l. ma che dipendono dalla variazione dei colori visti attraverso gli schermi. Inoltre, le immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.

Crisp S.r.l. si riserva in ogni momento di introdurre, eliminare e/o modificare i prodotti presenti sul sito.

4. PAGAMENTO E CONSEGNA

Il contratto di vendita o di fornitura dei prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte di Crisp S.r.l che avverrà tramite conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente nelle quali saranno indicati  la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del prodotto, il prezzo, l’indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna.

Le spese di spedizione sono gratuite per qualsiasi importo.

Crisp S.r.l. si impegna a spedire i prodotti entro 72 ore. I tempi potrebbero subire dilatazioni per weekend e festivi.

5. POLITICA DI RESO E RECLAMI

Il solo Utente Consumatore che non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, mediante l’invio di comunicazione scritta all’indirizzo e-mail hello@emilyevans.it compilando il seguente modulo:

N ORDINE:
NOME COGNOME / AZIENDA:
DATA DI ORDINE:
DATA DI RICEZIONE ORDINE:
CODICI DA RENDERE:
QUANTITÀ PRODOTTI:
MOTIVO RESO:

Dopo tale invio il cliente è pregato di attendere la mail di ACCETTAZIONE RESO con le relative indicazioni. I costi di spedizione del reso sono sempre a carico dell’Utente.

Dopo che Crisp S.r.l avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati e che i prodotti non siano stati utilizzati e/o manomessi, procederà con il rimborso della quota dovuta attraverso il metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Il diritto di recesso dal contratto di vendita è escluso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Eventuali RECLAMI per prodotti affetti da vizi o non conformi a quanto ordinato dovranno essere inoltrati all’indirizzo e-mail hello@emilyevans.it entro 48 dalla ricezione consegna.

6. PRIVACY

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’informativa Privacy che può essere consultata alla pagina https://www.iubenda.com/privacy-policy/69654179